Ingangsdatum: februari 2025

1. Welkom bij Mel Skincare! Deze Servicevoorwaarden regelen uw gebruik van onze website www.melskincare.com en de aankoop van onze producten. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze aandachtig.

2. Toepasselijkheid en WijzigingenDeze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van onze website. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Voortgezet gebruik van onze website na eventuele wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

3. Producten en Beschikbaarheid
Alle producten zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Prijzen en beschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

4. Bestellingen en Betalingen
Door een bestelling te plaatsen, stemt u ermee in accurate en volledige informatie te verstrekken. Wij accepteren betalingen via Ideal, Paypal en Klarna. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te annuleren of te weigeren.

5. Verzending en Levering
Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt. Verzendtijden variëren afhankelijk van de locatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.

6. Retourneren en Terugbetalingen
U kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bepaalde artikelen (zoals geopende huidverzorgingsproducten) komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering vanwege hygiënische redenen. Terugbetalingen worden gedaan nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd.

7. Aansprakelijkheid en Garanties
Wij streven ernaar de nauwkeurigheid van productbeschrijvingen te waarborgen, maar wij garanderen geen foutloze inhoud. Onze producten zijn uitsluitend voor extern gebruik. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele nadelige reacties. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

8. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief afbeeldingen, tekst en logo's, is eigendom van Mel Skincare. Ongeoorloofd gebruik is verboden.

9. Klachten en Geschillen
Als u een klacht heeft, neem dan contact met ons op via info@mel-skincare.com. Geschillen worden beheerst door het Nederlandse recht.

10. Contactgegevens
Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
Mel Skincare
info@mel-skincare.com