Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden - Mel Skincare

Ingangsdatum: februari 2025

1. Welkom

Welkom bij Mel Skincare! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website www.melskincare.com en de aankoop van onze producten. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom goed door.

2. Toepasselijkheid en wijzigingen

Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van onze website. We behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Als je onze website na een wijziging blijft gebruiken, ga je akkoord met de bijgewerkte voorwaarden.

3. Producten en beschikbaarheid

Alle producten worden aangeboden zolang de voorraad strekt. We behouden ons het recht voor om producten op elk moment uit het assortiment te halen. Prijzen en omschrijvingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

4. Bestellingen en betalingen

Door een bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord juiste en volledige gegevens te verstrekken. We accepteren betalingen via iDEAL, PayPal en Klarna. We behouden ons het recht voor een bestelling te annuleren of te weigeren.

5. Verzending en levering

Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt. De levertijd verschilt per locatie. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door vervoerders.

6. Retourneren en terugbetalen

Je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bepaalde artikelen (zoals geopende huidverzorgingsproducten) kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Terugbetaling vindt plaats nadat we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd.

7. Aansprakelijkheid en garanties

We doen ons best om productomschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle inhoud foutloos is. Onze producten zijn uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele ongewenste reacties. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder afbeeldingen, teksten en logo's, is eigendom van Mel Skincare. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

9. Klachten en geschillen

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@mel-skincare.com. Op geschillen is Nederlands recht van toepassing.

10. Contactgegevens

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
Mel Skincare
info@mel-skincare.com